Bemærk: Denne side er kun relevant for kunder med en operationel leasingaftale.
Det er vigtigt, at du får din leasede bil serviceret til tiden, og at du benytter vores godkendte værksteder, hvis der opstår en skade eller teknisk fejl. Det er en del af din operationelle leasingaftale – og det hele er inkluderet, så længe du følger nogle få, enkle trin.
Skal din bil til service eller på værksted? Følg denne guide:
Vi samarbejder med en række udvalgte værksteder over hele landet. De kender vores aftaler og ved præcis, hvordan bilen skal serviceres eller repareres under leasingperioden.
Det er meget vigtigt, at du bruger et værksted fra denne liste, da vi ellers ikke kan garantere, at omkostningen er dækket af leasingaftalen.
2. Book tid direkte hos værkstedet
Når du har fundet et værksted, kontakter du værkstedet direkte og booker tid, hvad enten det er til service eller reparation. Du behøver ikke kontakte os først.
De fleste værksteder kan hjælpe dig med at afklare, hvad bilen har brug for, og hvornår det skal ske. Når du booker tid, så husk at oplyse værkstedet, at det er en operationel leasingbil.
3. Overhold bilens serviceplan
Service er ikke valgfrit – det er din forpligtelse som leasingtager, at holde din leasede bil serviceret ud fra fabrikantens anvisninger. Det kan fx være:
- Hver 12. eller 24. måned
- Hver 15.000 eller 30.000 km.
- Eller når bilens display viser, at det er tid
Husk at gemme kvittering og dokumentation for udført service, da det skal afleveres sammen med bilen ved endt leasing.
Hvis serviceplanen ikke overholdes, kan det have konsekvenser for bilens garanti og give dig ekstraregninger ved aflevering af bilen.
Vi anbefaler, at du selv holder øje med bilens display og servicebog, og at du kontakter et værksted i god tid før fristen for service.
Hvis bilen får en fejl eller skade
Har bilen fået en teknisk fejl, eller er der sket noget under kørslen? Så kan du altid kontakte et af vores værksteder fra listen. De kan vurdere problemet og hjælpe med reparation.
Reparationer er som udgangspunkt dækket af leasingaftalen, så længe fejlen ikke skyldes forkert brug, påkørsel eller forsømmelse. Har du for eksempel overset et service eller kørt bilen med tændte advarselslamper, kan det påvirke dækningen.